אף אחד לא חייב את זה
השתלה פותרת בעיה. ציפוי ממלא רצון. מטופל שרוצה חיוך אחר יכול לדחות את זה לנצח, ולכן המודעה צריכה לחבר את הטיפול לרגע מסוים בחיים, לא רק להראות שיניים לבנות.
Veneers & aestheticsשיווק ציפויים ואסתטיקה דנטליתפניות לציפויים ולחיוך חדש, ממטופלים שמוכנים להשקיע.
ציפויים ואסתטיקה דנטלית הם טיפול של רצון, לא של כאב. אף אחד לא חייב אותו, ולכן המודעה צריכה לעבוד קשה יותר: לדבר על הרגע שבו רוצים חיוך אחר, לענות על החשש שזה ייראה מלאכותי, ולסנן את מי שבעצם מחפש הלבנה. אנחנו בונים למרפאה קמפיין כזה, ומכניסים כל פנייה ל-CRM של המרפאה.
The challengeהאתגר
למה ציפויים קשים לשווק.
שלושה דברים מבדילים אותם משאר הטיפולים במרפאה, וכל אחד מהם משנה את הדרך שבה צריך לפרסם אותם.
"יראו שעשיתי משהו"
החשש המרכזי הוא תוצאה מלאכותית: שיניים גדולות מדי, לבנות מדי, שכולם ישימו לב. מודעה שמראה חיוך מושלם מדי מחזקת בדיוק את החשש הזה.
הלבנה במקום ציפויים
מי שמחפש "חיוך לבן" לא תמיד יודע מה ההבדל בין הלבנה, ציפוי קומפוזיט וציפוי חרסינה. מודעה כללית מביאה הרבה פניות להלבנה זולה, ומעט פניות לטיפול שהמרפאה רוצה למלא.
The angleהזווית
מודעה שמדברת על הרגע, ועונה על החשש מהמלאכותי.
המודעה לציפויים בנויה סביב הרגע שבו המטופל מחליט שהוא רוצה שינוי. אלה ארבעת העקרונות שעליהם היא נשענת.
- 1
מדברת על הרגע, לא על החומר
חתונה, ראיון עבודה, צילומים, יום הולדת עגול. המודעה מתארת את הרגע שבו רוצים לחייך בלי לחשוב, ולא את סוג החרסינה. מי שמזהה רגע כזה אצלו, עוצר לקרוא.
- 2
עונה על החשש מהמלאכותי
במקום חיוך מושלם מדי, המודעה מדברת על תוצאה טבעית: גוון שמתאים לפנים, צורה שמתאימה לשפתיים, ואף אחד לא שואל "מה עשית". זה החשש שבאמת עוצר מטופלים.
- 3
מראה את הפער בלי להגזים
ניגוד בין להסתיר את החיוך בתמונה לבין לחייך חופשי. בלי הבטחות על תוצאה, ובלי תמונות של מטופלים ללא אישור בכתב.
- 4
מסננת בעצמה
המודעה אומרת בבירור שמדובר בציפויים או בשינוי חיוך, ומבדילה את זה מהלבנה. מי שמחפש הלבנה לא לוחץ, ומי שלוחץ יודע על מה הוא פונה.
מה לא עובד
מודעת "הלבנה במבצע" כפתיח לקמפיין ציפויים. היא מביאה הרבה פניות, אבל של אנשים שרוצים לשלם מעט על הרבה, ולא של מי שמוכן להשקיע בחיוך חדש.
Qualifying questionsשאלות סינון
הסינון קורה לפני שהפנייה מגיעה למרפאה.
בטופס של המודעה המטופל עונה על כמה שאלות קצרות. כך הצוות יודע אם מדובר בשינוי קטן או בחיוך שלם, עוד לפני שהוא מרים טלפון.
"מה הייתם רוצים לשנות בחיוך?"
צבע, צורה, רווחים, שן אחת או כל החזית. התשובה אומרת לצוות אם זו שיחה על הלבנה, על ציפוי אחד או על עיצוב חיוך שלם.
"יש אירוע בקרוב?"
מי שיש לו תאריך רוצה להתחיל עכשיו, ומי שאין לו מקבל מענה ונשאר ב-CRM לחזרה בהמשך.
"טווח המחיר מתאים לכם?"
ציפויים הם טיפול יקר. שאלה ישירה על טווח המחיר מפרידה בין מי שמחפש הלבנה לבין מי שמוכן להשקיע בציפויים.
את השאלות המדויקות קובעים יחד בשיחת ההתאמה, לפי המחירים והקהל של המרפאה. לתיאום שיחה
What you getמה מקבלים
מה המרפאה מקבלת.
ציפויים הם טיפול אחד מתוך השיטה. אותה שיטה מופעלת גם על יישור שקוף, השתלות, הלבנה ושיקום, וכל טיפול מקבל מודעות ושאלות סינון משלו.
מודעות לציפויים ולאסתטיקה
מודעות שנכתבות ומעוצבות לטיפול הזה, סביב הרגע, הטבעיות והחשש מהמלאכותי, ומתעדכנות לפי מה שקורה בפועל.
טופס עם שאלות סינון
הטופס במודעה שואל מה רוצים לשנות, אם יש אירוע בקרוב, ואם טווח המחיר מתאים.
CRM של המרפאה
כל פנייה שעברה סינון נכנסת ל-CRM של המרפאה, עם התראה וווטסאפ בלחיצה אחת. נפתח במחשב ובטלפון.
מרפאה אחת בעיר
בעיר שלכם אנחנו עובדים רק בשבילכם. הקמפיין, הקהלים והלמידה שלו לא משרתים מרפאה מתחרה.
FAQשאלות נפוצות
שאלות על שיווק ציפויים ואסתטיקה דנטלית.
המרפאה עושה גם הלבנה. למה לא לפרסם הלבנה?
אפשר, אבל הלבנה היא טיפול זול יחסית שמושך בעיקר משווי מחירים, והקמפיין עליה ממלא את הטלפון ולא את היומן. עדיף לבנות את הקמפיין סביב ציפויים ושינוי חיוך, ולהציע הלבנה למי שמתברר בשיחה שזה מה שהוא באמת צריך.
ציפויי חרסינה וקומפוזיט באותו קמפיין?
כן. המודעה מדברת על התוצאה, ושאלות הסינון מבררות מה המטופל רוצה לשנות ומה טווח המחיר שלו. איזה חומר מתאים לו מחליטים במרפאה, בייעוץ.
מה עם כללי הפרסום לרופאי שיניים?
המודעות נכתבות בלי הבטחה לתוצאה ובלי השוואה למרפאות אחרות, ותמונות של מטופלים נכנסות רק עם אישור בכתב שלהם. את הנוסח הסופי המרפאה מאשרת לפני שהוא עולה.
זה מתאים גם למרפאה שעושה בעיקר השתלות או יישור?
כן. אפשר להתחיל מטיפול אחד ולהוסיף אחרים כשהקמפיין הראשון מתייצב. על השתלות: שיווק השתלות שיניים. על יישור שקוף: שיווק יישור שקוף למרפאות.
כמה זה עולה?
ריטיינר חודשי קבוע על ניהול הקמפיין, המודעות, הסינון והדיווח, עם חודשיים ראשונים במחיר מוזל. תקציב הפרסום נקבע בנפרד. הפירוט בעמוד המודל.
למה רק מרפאה אחת בכל עיר?
כי אי אפשר לעבוד בשביל שתי מרפאות שמתחרות על אותם מטופלים. בעיר שלכם, הקמפיין, הקהלים והלמידה שלו עובדים רק בשבילכם.
בדקו אם העיר שלכם פנויה.
שיחת התאמה קצרה, בלי התחייבות. אם העיר כבר תפוסה, תשמעו את זה מאיתנו כבר בשיחה.